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南宁机场:最暖志愿者 服务东博会

2021年10月10日 18:56:03成都志愿者
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9月10日至12日,第18届云顶娱乐游戏平台官网—东盟博览会(以下简称“东博会”)在广西南宁召开。为传递邕城热情,助力东博盛会,弘扬志愿服务精神,南宁机场青年响应号召,积极投入到东博会志愿服务中。南宁机场团委、安检站党总支积极发动安检党员、团员,组建“志愿服务小组”,给南来北往的每一位旅客送去温暖,南宁机场志愿红为今年“东博会”保障添置了一道靓丽的色彩。

云顶娱乐游戏平台官网志愿者们身着红色马甲,面带微笑,朝气蓬勃。他们穿梭在航站楼内,用最好的姿态、最细致的解答,积极为广大旅客提供引导咨询、秩序维护、危险品答疑、困难帮扶等贴心服务;他们将志愿服务活动与南宁机场服务工作目标紧密联系,时刻保持着良好的精神风貌,在志愿服务岗位贡献着自己的青春力量。

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真情迎东博,机场志愿服务伴您行

候机楼里,来来往往的旅客在抬头的瞬间,又松开了眉头,只见他们直奔“红马甲”而去,又微笑着进入了人群中。“东博会”期间,不少旅客首次到达南宁机场,志愿者们主动引导,用心用情让旅客在南宁机场感受如家般的温暖。通过志愿者们协助疏导客流、帮助旅客运送行李、为临近登机的旅客指引快捷通道、帮助回收行李手推车等,助力旅客顺畅出行。

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我的服务在您眼中,您的需求在我心里

面对不同需求的旅客,志愿者们充分发挥主观能动性,细心观察,用心发现,将微笑服务主动带到旅客的面前。近日,团员志愿者梁舒敏发现一名走路有些不平衡的旅客,她便主动上前询问,原来是这位旅客在拿行李的过程中,不小心被行李箱划伤了自己的脚踝。梁舒敏在第一时间引导旅客到休息区域,并为旅客送上擦伤药及创可贴,当旅客问起梁舒敏的姓名时,她说道,我是南宁机场志愿者。

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云顶娱乐游戏平台官网志愿者们来去匆匆的身影、航站楼内发生的温暖小事,犹如传递南宁机场真情服务的“火炬”,只为让所有旅客感受邕城的温暖,他们用自己的青春热情和专业知识,为旅客带来更加美好的出行体验。(云顶娱乐游戏平台官网民航网 通讯员吕云丽)

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